Respuestas claras, sin rodeos.

La web y las pre-reservas gratuitas de prototipos TOVRI y TOVRI FC están abiertas. Estas solicitudes no apartan stock, no fijan precio y no generan un pedido ni un cargo. El carrito y PayPal Sandbox ya están preparados para referencias validadas, pero todavía no existe ningún SKU con precio, fotografía final y plazo aprobado que pueda comprarse.

La Lista Prioritaria solo registra interés y no reserva, cobra ni crea un pedido. Bajo pedido significa que una referencia ya habilitada se fabrica después de confirmar la compra, con precio y plazo validados mostrados antes de pagar. Una preventa permite pedir antes de que existan unidades disponibles y necesita condiciones y fecha propias. Actualmente no hay pedidos bajo pedido ni preventas abiertas.

“Más vendidos” solo podrá calcularse con ventas netas reales y un periodo y ámbito documentados. “Producto del momento” se identificará como selección editorial o posición promocionada, según corresponda, y nunca mostrará un producto sin expediente aprobado.

El 10 % para la primera compra está previsto, pero todavía no está activo. Cuando se lance, requerirá consentimiento y confirmación por correo, y podrá utilizarse una sola vez en productos elegibles según sus condiciones. No hay ahora una fecha de activación ni un descuento disponible.

La apertura inicial está prevista únicamente para España peninsular. Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla e internacional permanecerán excluidos hasta validar producto, fiscalidad y logística. El coste y el plazo se mostrarán antes de pagar; todavía no hay transportista ni tarifas publicados.

La política prevista permite comunicar el desistimiento dentro de los 14 días naturales desde la recepción, salvo una excepción legal aplicable al producto concreto. Para determinados productos precintados, retirar el precinto podrá excluir el desistimiento solo si la excepción corresponde legalmente a esa referencia y fue informada antes de la compra. Los productos dañados, incorrectos o no conformes se gestionarán por una vía distinta.

Sí. Puedes registrarte sin realizar una compra. El registro no te suscribe a la newsletter ni acepta cookies opcionales. Después de verificar tu correo puedes gestionar tus datos, seguridad y direcciones.

Tus pedidos y su seguimiento aparecerán en Mi cuenta cuando la tienda esté operativa. El pedido solo figurará como pagado tras una confirmación verificada del proveedor de pago autorizado; volver desde su página no bastará para confirmarlo.

No. TOVRI no guarda credenciales de PayPal, números completos de tarjeta ni CVV. La integración actual utiliza PayPal Sandbox exclusivamente para pruebas y solo se iniciará desde un producto validado. Los pagos reales seguirán cerrados hasta disponer de una cuenta PayPal Business verificada, credenciales Live, revisión del proveedor y una compra controlada conciliada.

No. Una página, un código o unas bases preliminares no crean una promoción. Cada futuro sorteo o descuento tendrá que identificar organizador, periodo, requisitos, territorio, premio o beneficio, selección, límites, incompatibilidades y tratamiento de datos antes de anunciarse.

El canal de contacto atiende consultas generales, privacidad, prensa, fútbol y colaboraciones mediante el formulario publicado. Cada envío muestra confirmación o error y aplica protección antispam; también puedes usar los canales corporativos indicados en la propia página.