Transparencia · +18

Un documento solo sirve si sabes a qué lote pertenece.

Los futuros informes se publicarán completos, identificados y vinculados a la referencia exacta que corresponda.

Cómo se identificará cada informe

Cada documento deberá indicar, como mínimo, producto, variante, lote o identificador de muestra, laboratorio emisor, fechas relevantes y número o referencia verificable del informe. La ficha del producto enlazará únicamente el documento que corresponda al lote ofrecido.

Qué podrá comprobarse

Se mostrará el alcance real del ensayo, la matriz analizada, el método declarado por el laboratorio, los resultados, unidades, límites de cuantificación y cualquier observación del documento original.

Un resultado no analizado no se presentará como “cero”, “libre de” o “no detectable”. Tampoco se extrapolará un informe a otro producto, formato o lote.

Qué no significa un análisis

Un informe de laboratorio no sustituye la clasificación jurídica, el etiquetado, la trazabilidad, las obligaciones del fabricante o distribuidor ni la revisión de la finalidad y del canal de comercialización.

Tampoco acredita beneficios médicos, terapéuticos, nutricionales o de bienestar ni convierte por sí solo un producto en legal, seguro o apto para consumo. TOVRI no promoverá ingestión, combustión o vaporización.

Publicación y correcciones

Los archivos se ofrecerán en un formato accesible y legible, conservando el original. Si un laboratorio sustituye o corrige un informe, se identificará la nueva versión sin ocultar el motivo del cambio.

Ante una discrepancia de lote, resultado, documento o etiquetado, la referencia permanecerá fuera de venta hasta completar la revisión correspondiente.

Solicitar información

Cuando exista un catálogo aprobado, las consultas deberán indicar producto y lote. Mientras no haya referencias públicas, el canal de contacto no puede emitir certificados ni confirmar composiciones.

Consultar canal de contacto

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